Újbuda és Érd a fővárosi agglomeráció délnyugati, épületállományát tekintve változatos összetételű területe. Ipari övezetek, lakótelepek és tervezetten vagy éppen véletlenszerűen kialakult kertvárosi övezetek váltják egymást. Szinte nincsen olyan feladat, amivel itt ne találkozhatnának a duguláselhárítást végző szakemberek. Szerencsére a szolgáltatás a terület egészén az év bármelyik napján elérhető, jjól felszerelt vállalkozások és képzett szakemberek állnak a lakosság rendelkezésére.
A duguláselhárítás 11. kerület és Érd területén is minden olyan tevékenységgel foglalkozik, amik a nem nyomás alatt lévő csatornákat érintik. Tevékenységük tehát nem korlátozódik a dugulások feloldására. Vízvezeték rendszerek feltérképezése, kamerás vizsgálatok, csatornatisztítás, fertőtlenítés, tervezési feladatok vagy éppen a munkák elvégzéséhez szükséges bontás és építés is feladatkörükben tartozik. Ezen munkálatok jelentős része kifejezetten az ipari létesítmények rendszeres karbantartásához kapcsolódik, míg a lakosság jellemzően akut problémák elhárítása kapcsán veszi fel velük a kapcsolatot.
Mik azok a lakossági problémák, amiket megold a profi duguláselhárítás? Érd és Újbuda vízelvezető rendszerei sem tökéletesek. A háztartások esetében is fontos probléma a vízkövesedés, ami a vezeték átmérőjét csökkenti. A keretes övezetekben a rendszerek kapacitása sokszor alultervezett, gyakoriak lehetnek a talajsüllyedések miatt kialakuló leejtési problémák vagy akár a régi vezetékeknél előforduló gyökérbenövések. Ezeknél a szituációknál a probléma jellemzően folyamatos és csak rosszabbodik, de sokszor nem nyilvánvaló, hol szükséges a beavatkozás.
Az egyszerűbb esetek közé tartoznak azok a szituációk, ahol idegen tárgy, ételmaradék, haj, különböző zsiradékok kerülnek a lefolyókba. Ez tipikus probléma a mosogató, mosogatógép, mosdó, kád, zuhanytálca, padló összefolyó és mosógép esetében is. A dugulások feloldása és a tisztítás itt jellemzően mechanikus módon történik, csatornatisztító spirállal nyitják meg a szakemberek a víz elfolyásának útját.